DETALHES DA VAGA DE EMPREGO
Cargo: Atendente Suporte ao Cliente
Local: Santo Antônio da Patrulha - RS
Local: Santo Antônio da Patrulha - RS
Saiba mais Sobre a vaga:
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
- Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
- Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
- Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
- Conhecimento em sistemas operacionais.
BENEFÍCIOS
- Programa de Participação por Resultados - PPR
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Refeição e Alimentação
- Seguro de Vida
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
- Um dia de folga no mês do seu aniversário
- Universidade Corporativa
COMO SE CANDIDATAR
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